Préventive
L'un de nos techniciens va régulièrement :
- Vérifier l'état de votre parc
- Nettoyer, mettre à niveau et valider les versions
- Reconfigurer, préconiser, tester
Curative
Si votre matériel ne fonctionne plus, nous assurons :
- L'intervention sur site
- Le diagnostic
- La réparation par notre équipe technique
- Le retour constructeur si nécessaire
- La préconisation d'une solution évolutive
Personnalisée
Vous déclarez un incident en France ou à l'étranger :
- Nous nous engageons à livrer à J+1 un matériel équivalent pré-paramétré
- Nous prenons en charge le matériel défaillant (jusqu'au retour fabricant)
- Nous assurons la gestion du parc de Spare et fournissons les tableaux de bord